Sistema de información aplicado al proceso de atención de pacientes de un establecimiento de salud en el norte de Perú (#498)

Authors

Paredes-Olano, Freddy M.

Malpica-Rodríguez, Manuel M.

Pérez-Aguilar, Daniel A.

Rodríguez-Alvarado, Jennifer M.

Pérez-Aguilar, Jair M.

Pérez-Aguilar, Andy P.

Llanos-Bardales, Jaime

Abstract

En este estudio, se exploró la implementación de un sistema de información para mejorar el proceso de atención a pacientes en un centro de salud de nivel III en Cajamarca, Perú. En el pasado, el centro de salud gestionaba todo manualmente, lo que consumía tiempo y dificultaba el acceso a la información clínica. Para abordar este desafío, se optó por desplegar un sistema de información siguiendo la metodología AUP, dividida en cuatro fases: concepción del proyecto, elaboración, construcción y transición del sistema. En cuanto a la tecnología, se empleó Microsoft Access como entorno de desarrollo y Microsoft SQL Server como motor de base de datos en una arquitectura cliente-servidor. Los resultados fueron prometedores, pues el sistema tuvo un impacto positivo en la gestión de la atención a pacientes, logrando reducir el tiempo de ejecución de los procesos en un 22.04% en promedio. En última instancia, se afirma que el Sistema de Información desplegado demostró su eficacia al gestionar de manera más eficiente la atención a los pacientes en el centro de salud de Cajamarca.