Impact of Influencer Marketing on the Purchasing Behavior of Generation Z Youth on TikTok (#2497)

Authors

Leon Huancahuari, Katia Milagros

Pineda Mendoza, Jose Ignacio

Abstract

El estudio presentado analiza la influencia del marketing de influencers en el comportamiento de compra de los jóvenes de la Generación Z en TikTok, en el ámbito latinoamericano. Respaldado en la Teoría de la Credibilidad de la Fuente, se examina cómo la experiencia, la confiabilidad y el atractivo del influencer, así como la utilidad del contenido, influyen en las decisiones de compra. Se utilizó un enfoque cuantitativo de alcance explicativo, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra quedó integrada por 166 jóvenes de la Generación en mención (17–28 años), usuarios de TikTok residentes en Lima, Perú. Los datos fueron recogidos a través de un cuestionario estructurado y adaptado de instrumentos validados anticipadamente. Las pruebas de confiabilidad demostraron alta consistencia interna (Alfa de Cronbach = 0.930). Debido a la ausencia de normalidad en los datos, se emplearon correlaciones de Spearman y modelos de regresión lineal simple. Las derivaciones manifiestan que la experiencia (β = 0.919, p < 0.05) y la confiabilidad del influencer (β = 0.734, p < 0.05) ejercen una influencia positiva y significativa con el proceder de compra. El atractivo presenta un efecto moderado pero significativo (β = 0.356, p < 0.05), mientras que la utilidad del contenido no evidencia un impacto significativo (β = 0.143, p > 0.05). Se concluye que, en entornos digitales atomizados como TikTok, la Generación Z prioriza la credibilidad percibida del influencer sobre el valor informativo del contenido al momento de decidir una compra.