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Aplicación Web – Móvil Multiplataforma Para Mejorar La Administración Documentaria Vehicular En La Asociación San Francisco De Asís De Huamachuco

Published in: Prospective and trends in technology and skills for sustainable social development. Leveraging emerging technologies to construct the future: Proceedings of the 19th LACCEI International Multi-Conference for Engineering, Education and Technology
Date of Conference: July 19-23, 2021
Location of Conference: Virtual
Authors: Antonio Aburto Cortez (Universidad César Vallejo, PE)
Freydman Santiago García Henríquez (Universidad César Vallejo, PE)
Segundo Edwin Cieza Mostacero (Universidad César Vallejo, PE)
Oscar Romel Alcántara Moreno (Universidad César Vallejo, PE)
Juan Francisco Pacheco Torres (Universidad César Vallejo, PE)
Full Paper: #278

Abstract:

La investigación tuvo como objetivo general mejorar la administración documentaria vehicular en la Asociación San Francisco de Asís de Huamachuco a través de la implementación de una aplicación web – móvil multiplataforma. El tipo de investigación fue aplicada, de grado pre-experimental, además, se utilizó herramientas para la obtención de datos, como las fichas de registro, las cuales fueron validadas por un juicio de expertos, y para validar su confiabilidad se usó el coeficiente V de Aiken. Para realizar la aplicación web se utilizó la metodología Rup Ágil, cuyas fases son las siguientes: Incepción o Inicio, Elaboración, Construcción y Transición, además de ello se usó la metodología Mobile-D para realizar la aplicación móvil la cuenta con las siguientes fases: Exploración, Iniciación, Producción, Estabilización y Pruebas del software. Los resultados alcanzados después de implementar una aplicación web-móvil multiplataforma fueron la disminución en el porcentaje de papeletas coactivas en un 89%, además se disminuyó 18 minutos en el tiempo de respuesta de reclamos en la asociación, también se disminuyó 17 minutos en el tiempo promedio de búsqueda de información de documentos vencidos y finalmente se disminuyó 9 minutos en el tiempo promedio en la generación de reportes de papeletas por vencer. La presente investigación se divide en introducción, estado del arte, objetivos, material y métodos, metodología para el desarrollo de una aplicación web – móvil multiplataforma, resultados, discusión y conclusiones. Se concluye que con la implementación de una aplicación web-móvil multiplataforma se mejoró significativamente la administración documentaria vehicular