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Modelo de implementación de proyectos de Transformación Digital en Hoteles Boutique |
Published in: | Engineering, Integration, and Alliances for a Sustainable Development. Hemispheric Cooperation for Competitiveness and Prosperity on a Knowledge-Based Economy: Proceedings of the 18th LACCEI International Multi-Conference for Engineering, Education and Technology | |
Date of Conference: | July 27-31, 2020 |
Location of Conference: | Virtual |
Authors: | Dayana Forero (Universidad Tecnológica de Bolívar, CO) Erick Salgado (Universidad Tecnológica de Bolívar, CO) Jose Luis Villa (Universidad Tecnológica de Bolívar, CO)
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Full Paper: | #517 |
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Abstract:La transformación digital se ha convertido en un imperativo de competitividad para las empresas. Sin embargo, existe una brecha de conocimiento sobre la temática principalmente en países como Colombia y más en sectores de la industria donde el uso de tecnologías de información tradicionalmente ha sido bajo. En estos sectores, aunque reconocen las ventajas y necesidades de adoptar la transformación digital, no resulta claro cómo y dónde se debe iniciar. En esta investigación se pretende aportar conocimiento a los tomadores de decisiones sobre cómo adoptar e iniciar dicha transformación, seleccionar y validar un modelo de implementación de proyectos de transformación digital. La validación del modelo se realizó en un conjunto de hoteles boutique en la ciudad de Cartagena |