Indicadores para valorar una organización al iniciar la mejora de proceso de software
Ailyn Febles Estrada
Giraldo León Rodríguez
Yadainy Betancourt Rodríguez
Yixi Sanchez Osorio
Abstract:
It is useful to begin to diagnose the software process improvement. Diagnosis is a process step that includes evaluation of the organization in order to analyze and define how to improve software development practices in an organization. The techniques used in this area focus on identifying the state of the process and not the state of the organization and fully appreciate the conditions for starting the initiative, which represent a starting point that will determine the outcome. This proposal addresses this deficiency by making use of indicators, which can detect the strengths and weaknesses to undertake change and facilitates the analysis of risk. Finally we present the application of the proposed indicators in a software development center and analyzed the results.
In Spanish:
Resulta muy útil realizar un diagnóstico al iniciar la mejora de procesos de software. El diagnóstico es una fase del proceso que incluye la evaluación de la organización con el objetivo analizar y definir cómo mejorar las prácticas del desarrollo software de una organización. Las técnicas aplicadas en esta área se centran en identificar el estado de los procesos y no el estado de la organización integralmente y valorar las condiciones para iniciar la iniciativa, el cual representan un punto de partida que condicionará el resultado final. Esta propuesta resuelve esta deficiencia, haciendo uso de indicadores, permite detectar las fortalezas y las debilidades para acometer el cambio, facilita el análisis de los riesgos y la comparación entre escenarios de mejora. Finalmente se presenta la aplicación de los indicadores propuestos en casos reales y se analizan los resultados obtenidos.