In English:
Presented in this paper a model and evaluating implementation of knowledge management in software companies
as well as the generation of roadmaps, to establish how to identify, organize, generate, share and apply knowledge
management, through a comprehensive evaluation and continuing the following categories: organizational
analysis, skills, practices, processes and information technologies and IT communications. This part of the
doctoral research entitled: development of an evaluation model of knowledge management in SMEs in the IT
sector of the coffee.
In Spanish:
Se presenta en este paper un modelo y aplicación de la evaluación de la gestión del conocimiento en empresas de
software, así como de la generación de hojas de ruta, para establecer cómo se identifica, organiza, genera,
comparte y aplica la gestión de conocimiento, mediante una evaluación integral y permanente de las siguientes
categorías: análisis organizacional, competencias, prácticas, procesos y tecnologías de información y
comunicaciones TI. Esto en el marco de la investigación doctoral titulada: desarrollo de un modelo de evaluación
de la gestión del conocimiento en pymes del sector ti del eje cafetero.
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