Utilización del alfa de Cronbach para validar la confiabilidad de un instrumento de medición de satisfacción del estudiante en el uso del software Minitab

Published in: Innovation in Engineering, Technology and Education for Competitiveness and Prosperity: Proceedings of the 11th Latin American and Caribbean Conference for Engineering and Technology
Date of Conference: August 14-16, 2013
Location of Conference: Cancun, Mexico
Authors: José Antonio Bojórquez Molina
Lina López Aranda
María Enedina Hernández Flores
Eusebio Jiménez López
Refereed Paper: #65

Abstract:

In English:
Currently teachers who conduct research and develop teaching practice, face the problem of validating the reliability of a measurement instrument that helps to verify and to be certain about the topics investigated and the performances of the students. The method used to validate an instrument, internal consistency is Cronbach's alpha, the same that is used in this work. This article shows a practical example to determine the reliability of an instrument measuring student satisfaction in Minitab software application, used as supplementary teaching strategy in the field of Statistics for Engineering at the Technical University of Southern Sonora, Mexico. Used SPSS software version 20 and its statistical interpretation. It is important to evaluate the process of learning, teacher performance and impact of the software to achieve meaningful learning, as a measure to detect deficiencies and feedback to the process. This paper provides an analysis of reliability and to improve the likelihood of success of the instrument to increase the reliability of it.


In Spanish:
En la actualidad los profesores que realizan investigación y que desarrollan la práctica docente, se enfrentan al problema de validar la confiabilidad de un instrumento de medición, que ayude a verificar y tener certeza sobre los temas que investigan y los desempeños de los alumnos. El método más usado para validar un instrumento, es el de consistencia interna alfa de Cronbach, mismo que se utiliza en este trabajo. En este artículo se muestra un ejemplo práctico para determinar la confiabilidad de un instrumento de medición de satisfacción del alumno en la aplicación del software Minitab, usado como estrategia didáctica complementaria en la materia de Estadística Aplicada a la Ingeniería, en la Universidad Tecnológica del Sur de Sonora, México. Se utiliza software SPSS versión 20 y su interpretación estadística. Es importante evaluar el proceso de enseñanza aprendizaje, el desempeño del profesor y el impacto del software para lograr un aprendizaje significativo, como una medida de detectar carencias y retroalimentar el proceso. Esta ponencia ofrece un análisis de confiabilidad y como mejorar la probabilidad de éxito del instrumento al aumentar la confiabilidad del mismo.