Principios de éxito en innovación. Casos venezolanos (Principles of successful innovation. Venezuelan case)
Nunziatina Bucci Peluso
Blas Samuel Peña
Abstract
The practice of innovation improves the competitiveness of organizations, hence the importance of this research, which aims to analyze the principles of successful innovation in Venezuelan organizations successful. The research is descriptive. Were studied four cases, which were recognized by the Excellence Award, two civil associations, a franchise and a private company. Among the main conclusions is that the principles of success on innovation, of the cases studied, are characterized by: the management towards innovation, the commitment of the leadership in this process, good communication, both internally and externally, the teamwork and market orientation. Also in the innovation process can be seen, the efficient use of information and communication technologies and a strong quality orientation.
In Spanish:
La práctica de la innovación contribuye a mejorar la competitividad de las organizaciones, de allí la importancia de realizar la presente investigación, cuyo objetivo es analizar los principios de éxito en innovación en organizaciones venezolanas exitosas. La investigación es de tipo descriptiva. Se estudiaron específicamente cuatro casos, que fueron reconocidos por el Premio a la Excelencia: dos asociaciones civiles, una franquicia y una empresa privada. Entre las principales conclusiones se tiene que los principios de éxito relativos a la innovación, de los casos estudiados, están caracterizados por: la gestión hacia la innovación, el compromiso de la dirección en este proceso, la buena comunicación, tanto interna como externa, el trabajo en equipo y la orientación al mercado. Además en el proceso de innovación se aprecia, el uso eficiente de las tecnologías de información y comunicaciones y una fuerte orientación hacia la calidad.